新西兰RNZ广播电台3月11日报道，一架飞往奥克兰的航班在空中发生事故，造成50人受伤，其中一人伤情较为严重。

运营这架航班的南美航空公司表示，公司一架从澳大利亚悉尼飞往新西兰奥克兰的波音787-9“梦想”客机在空中发生急降，出现剧烈颠簸。该公司表示，“飞机出现了技术问题，导致剧烈移动”。

机上一名自称哈辛托的乘客表示，这次事故影响了多名乘客。“人们从座位上飞起，不少人受了伤，”他说，“当时许多乘客没有系安全带。”

奥克兰圣约翰急救中心表示，他们在当地时间下午3点58分（北京时间11日上午10点58分）接到了这起事件的通知，随后五辆救护车、一辆重大事件支援车辆、一辆指挥车和两辆快速反应车赶赴奥克兰国际机场。圣约翰急救中心表示：“我们的救护人员评估并治疗了50名患者，其中一名患者情况严重，其余患者情况为中度至轻度。到目前为止，已有13名患者被救护车送往米德尔莫尔医院。”

报道称，南美航空公司是智利的国家航空公司，运营有往返于奥克兰和圣地亚哥之间的航线。

据美国有线电视新闻网早前报道，美国联邦航空管理局上周报告称，波音“梦想”客机的除冰系统被发现存在了问题。美国联邦航空管理局说，密封件一旦受损可能会影响“梦想”客机的发动机进气道，有可能对飞机造成严重损害。CNN表示，美国政府认为这一缺陷并未严重到需要让“梦想”客机停飞。